1) บริษัท ชีวิต ชีวา อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เปิดทำการวันจันทร์-วันเสาร์ เวลา 08.00 น.-17.00 น. หยุดวันอาทิตย์และวันหยุดราชการท่านสามารถโทรติดต่อสอบข้อมูลสินค้าและการสั่งซื้อสินค้าได้ตามรายละเอียดต่อไปนี้
- โทร: 085 153 3939
- Line ID: jiivitjiivaหรือแอดจากเบอร์โทรด้านบน
- Email: info@jiivitjiiva.com
- Facebook: @jiivitjiiva
- Website: www.jiivitjiiva.com
- สมาชิกเป็นช่องทางที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด เพียงแค่กรอกข้อมูลเพื่อสมัครสมาชิกให้เรียบร้อย และทำการล็อกอินเข้าระบบเพื่อสั่งซื้อสินค้าบนหน้าเว็บ โดยเจ้าหน้าที่ของเราจะตรวจสอบคำสั่งซื้อสินค้าของท่าน และติดต่อกลับตามอีเมล์ที่ท่านได้ให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก
2) ลูกค้าแจ้งรายการสินค้าที่ต้องการซื้อ พร้อมทั้งชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้สั่งซื้อสินค้า และผู้รับสินค้า (ในกรณีที่ผู้สั่งซื้อสินค้าและผู้รับสินค้ามิใช่บุคคลเดียวกัน) ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ ได้กำหนดไว้ เจ้าหน้าที่ของบริษัทจะทำการตรวจสอบรายการสั่งซื้อและจำนวนเงินค่าสินค้า พร้อมทั้งคำนวณค่าจัดส่ง และค่าใช้จ่ายอื่นที่อาจเกิดขึ้น และแจ้งคอนเฟิร์มกลับให้ท่านทราบ เพื่อทำการโอนเงินให้กับบริษัทฯ ที่ต้องชำระตอบกลับเพื่อยืนยันยอดโอนเงินก่อนเท่านั้น ไม่สามารถโอนเงินได้เลย เพราะต้องมีการคิดสรุปยอดโปรโมชั่นต่างๆ และค่าขนส่งที่เกิดขึ้น
3) เมื่อท่านได้รับการแจ้งคอนเฟิร์มรายการสั่งซื้อ ยอดเงินรวมของค่าสินค้า ค่าจัดส่งและค่าใช้จ่ายๆอื่น (ถ้ามี) จากทางบริษัทฯแล้ว ขอให้ทำการตรวจสอบความถูกต้องให้เรียบร้อย ครบถ้วน หากไม่มีข้อสงสัยประการใด ขอให้ท่านดำเนินการโอนยอดเงินรวมดังกล่าวให้กับทางบริษัทฯ ตามรายละเอียดหมายเลขบัญชีต่อไปนี้
4) เมื่อท่านได้ทำการโอนยอดเงินรวมเรียร้อยแล้ว ขอให้ท่านส่งหลักฐานการโอนเงินให้กับบริษัทฯ เพื่อทำการตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินที่รับโอน
5) บริษัทฯจะดำเนินการส่งสินค้าให้กับผู้รับสินค้าตามชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้สั่งซื้อสินค้าได้แจ้งไว้
6) บริษัทฯจะไม่ทำการส่งสินค้าให้ตามใบใส่ซื้อ ในกรณีที่ผู้สั่งซื้อสินค้าไม่ทำการโอนเงินตามยอดเงินรวมที่บริษัทฯได้แจ้งไว้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ ในกรณีที่ผู้สั่งซื้อสินค้าไม่ทำการโอนเงินให้ครบถ้วนตามยอดเงินรวมภายในเวลา 3 วันทำการของบริษัทฯ
ขั้นตอนที่ 2 การชำระเงิน
ทางบริษัทฯจะตอบยืนยันรายการสั่งซื้อว่ามีสินค้าพร้อมส่งให้หรือไม่ อย่าโอนชำระเงินก่อน เพราะบางทีสินค้าบางรายการอาจมีส่วนลดเพิ่ม บางรายการอาจคิดค่าขนส่งแยกต่างหาก รอให้ทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับก่อนแล้วค่อยโอนชำระค่าสินค้า
เงื่อนไขการชำระเงิน
– ชำระเงินเต็มจำนวนค่าสินค้าและค่าจัดส่ง ก่อนส่งสินค้า
วิธีการชำระเงิน
– การโอนชำระเงินยอดเต็มจำนวน ค่าธรรมเนียมการโอนผู้ซื้อเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายเอง
– โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ตามรายละเอียดดังนี้
**โลโก้ธนาคาร** ธนาคาร กรุงไทย ชื่อบัญชี บริษัท ชีวิต ชีวา อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ สาขา ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เลขที่บัญชี 691-0-10743-8
**โลโก้ธนาคาร** ธนาคาร กรุงศรีอยุธยา ชื่อบัญชี บริษัท ชีวิต ชีวา อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ สาขา เซ็นทรัลเวิลด์ เลขที่ 511-1-08668-0
เมื่อลูกค้าได้เมลตอบกลับยืนยันราคาจากทางบริษัทฯ แล้ว รบกวนลูกค้าช่วยเช็คราคาอีกรอบหนึ่งว่าถูกต้องหรือไม่
การแจ้งโอนเงิน
ลูกค้าแจ้งโอนเงินโดยแนบสลิปรายการโอนเงินที่ได้รับจากทางธนาคารมายัง “ช่องทางที่ลูกค้าสั่งซื้อ“
ขั้นตอนที่ 3 การจัดส่งสินค้า
ทางบริษัทฯ จะทำการจัดส่งสินค้าให้ภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยันการชำระค่าสินค้าแล้ว โดยทางไปรษณีย์ไทย หรือ Kerry หรือตามที่ได้ตกลงกับลูกค้า




