Introduction
Vous avez créé un compte sur Cabarino casino, mais vous avez décidé de le fermer pour des raisons personnelles ou de conformité. Le processus est simple, à condition de suivre chaque étape sans négliger les exigences de vérification. Si vous voulez tester la procédure avant de l’appliquer, vous pouvez essayer maintenant en vous connectant à votre espace joueur.

En 2026, la législation européenne impose aux opérateurs de proposer un moyen clair et rapide de suppression de compte, afin de protéger la vie privée des joueurs. Cabarino casino a mis à jour son interface pour répondre à ces exigences, ce qui signifie que vous pouvez effectuer la démarche en quelques minutes, sans appeler le support.
Main Points
Suivez ces étapes pour supprimer définitivement votre compte et garantir que vos données ne restent plus accessibles sur la plateforme.
- Connectez-vous à votre compte en utilisant votre identifiant et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction « Mot de passe oublié » pour réinitialiser l’accès avant de poursuivre.
- Accédez à la section Mon compte en cliquant sur votre avatar dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres du compte.
- Dans le menu latéral, choisissez l’option Fermeture du compte. Cette rubrique se trouve généralement sous l’onglet « Sécurité » ou « Gestion du compte ».
- Le système vous demandera de confirmer votre intention en saisissant votre mot de passe une nouvelle fois. Cette double authentification évite les suppressions accidentelles.
- Après validation, le support envoie un email de confirmation à l’adresse associée à votre compte. Ouvrez ce message et cliquez sur le lien « Confirmer la suppression ».
- Une fois le lien activé, le service client de Cabarino casino traite votre demande et désactive votre accès. Vous recevez alors un second email confirmant que le compte a été clôturé.
Le tableau ci‑dessous résume chaque étape, le temps moyen requis et le canal de communication utilisé.
| Étape | Temps moyen | Canal |
|---|---|---|
| Connexion et vérification | 2 minutes | Site web |
| Navigation vers les paramètres | 1 minute | Site web |
| Confirmation du mot de passe | 30 secondes | Site web |
| Réception de l’email de confirmation | 5‑10 minutes | |
| Activation du lien de clôture | 1 minute | |
| Notification finale de suppression | Instantané après traitement |
Si vous rencontrez un problème à n’importe quelle étape, le service d’assistance disponible 24/7 via chat en direct ou téléphone peut intervenir. Un agent vous guidera, remplira les champs manquants et s’assurera que votre demande aboutisse rapidement. N’attendez pas que votre solde soit épuisé avant de demander la suppression ; retirez vos gains et vos dépôts avant de commencer la procédure.
Une fois le compte fermé, vous ne pouvez plus accéder aux historiques de jeu ni aux bonus associés. Conservez toutefois une copie de vos relevés fiscaux si vous avez besoin de justifier vos gains auprès de l’administration. Cette précaution vous évite de devoir réouvrir le compte ou de contacter le support pour récupérer des documents archivés.
Author
Ayana Kone travaille depuis plus de dix ans dans l’univers des jeux de casino en direct et des formats de game‑show, et elle conseille les opérateurs sur la conformité réglementaire et l’expérience utilisateur.
FAQ
Puis‑je réactiver mon compte après l’avoir supprimé ?
Non, une fois la suppression confirmée, le service crée un nouveau compte si vous décidez de revenir.
Combien de temps faut‑il pour que le compte soit réellement supprimé ?
Le processus complet prend généralement moins de trente minutes après que vous avez cliqué sur le lien de confirmation.
Dois‑je retirer tout mon argent avant de fermer le compte ?
Oui, vous devez retirer vos fonds afin d’éviter que le solde reste bloqué après la clôture.
Le support client peut‑il supprimer mon compte à ma place ?
Le support peut initier la procédure, mais vous devez valider chaque étape vous‑même via votre email.
Quelles informations le casino conserve‑t‑il après la suppression ?
Le casino conserve les données obligatoires pour la lutte contre le blanchiment d’argent pendant la période légale requise.
Est‑ce que la suppression affecte mes bonus non utilisés ?
Oui, tous les bonus en cours sont annulés dès que le compte est désactivé.




